定期存款的四大来源

02.21.2018, 吸金锦囊, 存款类, by .

定期存款的四大来源

笔者曾在讲坛上多次发表预测:

 “定期存款”将会是未来银行业的重点词。

在银行业回归“存款立行”的当下,定期存款仍然低成本资金最主要和最稳定的来源。特别是在理财产品打破刚性兑付之后,市场稍有风吹草动,定会有一部分理财资金向传统产品回流。

机会留给有准备的人。谁先掌握定期存款的特点、优势和运行规律,谁先了解定期存款增长的来源,谁学会主动的增存逻辑和方法,谁就会占据更多的市场份额和增长空间。

 

① 活期 → 定期 (稳存量)

都知道活期是银行成本最低的资金,但是活期只是一个账户的概念,往往与主动营销无关(“冲时点”除外),而与客户经营和客户黏性有关。所以,活期存款的稳定性比较差,“跳出活期抓活期”才是正道,留待以后专题讨论。

活期转定期的价值主要在于稳住极容易流失的“大活期”

对于普通客户来说,“收益比活期高”就是存定期最充足的理由了,我们不必把简单问题搞得太复杂,“海量开口”更是成功增存的必要条件

而对于中高端客户来说,就需要分析一下他们活期的形态和流向了。例如,本身就是要做生意需要流动资金的客户,可能根本不会全部转定期,但是可以通过讲解“质押贷款”的功能配置一部分定期,保证流动性;对于尚不知道资金用途和投资去向的大活期资金,宣传定期存款可以提前支取的特点也是有颇高成功率的。

② 定期 → 定期 (防流失)

一线统计数据:定期存款在没有主动维护的情况下,转化率通常在60%~70%之间,这就意味着定期存款的“自然流失”。

针对定期存款即将到期的客户,一定要有主动电话维护和沟通。通常来讲,可以先问一下客户的资金使用(管理)规划,在客户没有主动思考的前提下引导直接转存定期是最好的办法,告诉客户“在您的资产配置当中,一定要有一部分放在最安全的银行存最安全的定期,您这样做是很明智的!”如果客户有其他考虑,再进入“防流失”阶段,告诉客户“收益不是理财的唯一标准,风险和收益成正比,特别是在理财产品非刚性兑付的政策环境下,‘返璞归真’恰恰是最好的选择。”

③ 产品 → 定期 (调结构)

过度配置(卖太多)和错位销售(卖错人)定期存款的替代产品就是“自毁长城”,这些产品主要包括:理财产品、趸交保险、国债。

定期存款增长乏力的原因一部分是“外部流失”,另一部分就是“内部转化”。不少银行希望提供大量发行(相对)高收益的产品扩充客户的资产规模,但是由于相对粗放的考核导向,这些产品并没有用于“行外吸金”,而是批量转化了行内的到期存款

粗放考核三大替代品的销售之后才蓦然发现客户在产品选择上是“从低到高易,从高到低难”。因此,对于理财余额在AUM中占比比较高的机构来说,资产结构的“逆向调整”也是增存的主要渠道之一。主要思路:

· 针对理财:讲打破刚兑后“追求安全”;

· 针对趸交:讲资金到期后“多元配置”;

· 针对国债:讲流动性,提前支取罚息。

当然,“三个替代品”还是要卖,但是不能给客户的配置比例过高,还要主要针对行外资金销售,吸引行外低息产品的资金

④ 行外 → 定期 (扩规模)

对于定期存款来说,大额存单的“差额吸金”是主要模式。简单说就是向资金余额或到期资金不足20/40万的客户推荐大额存单:不讨论“存不存”的问题,而直接跟客户讨论“存多少”的问题。

客户要的绝不仅仅是收益(如果读者会有“客户只看收益”的错觉的话,多半是自己主动引导的)。便利性就是一个很吸引人地方,所以我们在给客户办理业务的时候不妨说一句:如果您在其他银行还有资金的话,转过来放在一起打理更方便,产品的选择也会更多哦!另外,把自己相对集中在一起理财,便于随时了解自己的资产总量和优化不同类型的产品配置结构,有些银行还可以为客户提供《年度理财报告》等等,这都是“吸金”的软技术